Starostwo Powiatowe w Raciborzu - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia

Starostwo Powiatowe w Raciborzu to główny urząd administracji powiatowej dla mieszkańców powiatu raciborskiego. Znajduje się w dzielnicy Ostróg, przy Placu Stefana Okrzei 4, z dodatkową lokalizacją Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności przy ul. Gamowska 3. Urząd prowadzi rejestrację pojazdów, wydaje prawa jazdy, zajmuje się geodezją, architekturą i budownictwem, a także koordynuje pomoc dla osób z niepełnosprawnościami.

Chcę załatwić sprawę w urzędzie → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i telefonu do urzędu → Kontakt i siedziba Sprawdzam godziny urzędowania → Godziny urzędowania — szczegóły Potrzebuję numeru telefonu do konkretnego wydziału → Wydziały i referaty — telefony Ubiegam się o orzeczenie o niepełnosprawności → Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję dodatkowego wsparcia jako osoba z niepełnosprawnością → Usługi dodatkowe dla osób z niepełnosprawnościami Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Rejestracja pojazdu lub odbiór dowodu rejestracyjnego → Wydział Komunikacji i Transportu, Plac Stefana Okrzei 4, tel. 32 45 97 398 (informacja) lub 32 45 97 313 (odbiór dowodu), poniedziałek, środa, czwartek: od 8:00 do 15:00, wtorek: od 8:00 do 16:30, piątek: od 8:00 do 13:30

• Prawo jazdy — nowe, wymiana, duplikat → Wydział Komunikacji i Transportu, tel. 32 45 97 317, poniedziałek, środa, czwartek: od 8:00 do 15:15, wtorek: od 8:00 do 16:45, piątek: od 8:00 do 13:45

• Orzeczenie o niepełnosprawności → Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności, ul. Gamowska 3, tel. 32 415 21 01 lub 32 415 21 02, poniedziałek, środa, czwartek: od 08.30 do 15.00, wtorek: od 08:30 do 17:00

• Zaświadczenie z geodezji, wypis z ewidencji gruntów, mapa do celów projektowych → Wydział Geodezji, Plac Stefana Okrzei 4, tel. 32 45 97 356 (sekretariat), 32 45 97 350 (wypisy i wyrysy)

• Pozwolenie na budowę, zgłoszenie budowy → Referat Architektury i Budownictwa, tel. 32 45 97 353

• Sprawa konsumencka — reklamacja, nieuczciwa praktyka → Powiatowy Rzecznik Konsumentów, tel. 32 45 97 322, poniedziałek, środa, czwartek: od 7:30 do 15:30, wtorek: od 12:00 do 17:00, piątek: od 7:30 do 14:00

Kontakt i siedziba

Starostwo Powiatowe w Raciborzu obsługuje interesantów w dwóch lokalizacjach. Główna siedziba przy Placu Stefana Okrzei 4 koncentruje większość wydziałów i referatów, natomiast Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności działa osobno przy ul. Gamowska 3.

Godziny urzędowania — szczegóły

Godziny przyjęć interesantów różnią się w zależności od komórki. Biuro Obsługi Klienta (BOK) stanowi pierwszy punkt kontaktu dla większości spraw. Wydział Komunikacji i Transportu prowadzi odrębne godziny dla rejestracji pojazdów oraz dla spraw związanych z ewidencją i prawami jazdy. Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje we wtorki od południa.

Godziny pracy pozostałych wydziałów i referatów warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Wydziały i referaty — telefony

Poniżej pełna lista kontaktów do wszystkich komórek organizacyjnych Starostwa. Każdy referat obsługuje wąskie spectrum spraw — wybierz numer odpowiedni do tematu, aby skrócić czas oczekiwania.

Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności

Osoby starające się o orzeczenie o niepełnosprawności kierują się do osobnej lokalizacji przy ul. Gamowska 3. Zespół działa w innych godzinach niż główna siedziba starostwa — we wtorki przyjmuje do godziny 17:00, co ułatwia osobom pracującym zgłoszenie się po południu. Budynek wyposażony jest w podjazd.

Adres: ul. Gamowska 3, 47-400 Racibórz Telefony: 32 415 21 01, 32 415 21 02 Godziny: poniedziałek, środa, czwartek: od 08.30 do 15.00; wtorek: od 08:30 do 17:00

Dostępność architektoniczna

Starostwo przygotowane jest do obsługi osób z niepełnosprawnościami ruchowymi i sensorycznymi. Kompleks przy Placu Stefana Okrzei 4 składa się z dwóch budynków:

• Budynek A (siedziba zarządu powiatu) — podjazd do poziomu parteru dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych
• Budynek B (Biuro Obsługi Klienta i większość referatów) — podjazd oraz winda umożliwiająca dostęp do wszystkich pięter

Przed budynkiem B znajduje się parking z wyznaczonym miejscem dla osób niepełnosprawnych oraz dzwonek przywoławczy do wezwania pracownika BOK. Do obu budynków można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. W Biurze Obsługi Klienta (budynek B) zainstalowana jest pętla indukcyjna dla osób z aparatami słuchowymi.

Usługi dodatkowe dla osób z niepełnosprawnościami

Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać ze wsparcia Ośrodka Informacji dla Osób Niepełnosprawnych — niezależnej organizacji współpracującej ze starostwem. Ośrodek udziela informacji o przysługujących uprawnieniach i pomaga w nawigacji między instytucjami.

Ośrodek Informacji dla Osób Niepełnosprawnych: tel. 32 45 97 349, www.oidon-raciborz.pl

Starostwo udostępnia także informacje w tekście łatwym do czytania (ETR). Dla skrócenia czasu oczekiwania zaleca się wcześniejsze umawianie wizyt mailowo lub telefonicznie z wybranym referatem.

FAQ

1. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?

Starostwo prowadzi rejestrację pojazdów, wydaje i odnawia prawa jazdy, zajmuje się geodezją i ewidencją gruntów, wydaje pozwolenia na budowę, prowadzi sprawy z zakresu ochrony środowiska i rolnictwa, koordynuje pomoc społeczną, edukację i sport w powiecie, a także wydaje orzeczenia o niepełnosprawności (w osobnej lokalizacji).

2. Jak wyrejestrować pojazd w Raciborzu?

Wyrejestrowanie pojazdu załatwia się w Wydziale Komunikacji i Transportu, Plac Stefana Okrzei 4. Telefon kontaktowy: 32 45 97 398. Godziny przyjęć wniosków: poniedziałek, środa, czwartek: od 8:00 do 15:00; wtorek: od 8:00 do 16:30; piątek: od 8:00 do 13:30.

3. Jak zawiadomić starostwo powiatowe w Raciborzu o zbyciu pojazdu?

Zbycie pojazdu zgłasza się w tym samym Wydziale Komunikacji i Transportu, w którym rejestruje się pojazdy — Plac Stefana Okrzei 4, tel. 32 45 97 398. Można to zrobić osobiście lub przez pełnomocnika.

4. Gdzie złożę wniosek o paszport?

Starostwo w Raciborzu nie wydaje paszportów. W Polsce paszporty wydają urzędy miast na prawach powiatu lub urzędy wojewódzkie — w tym przypadku prawdopodobnie Urząd Miejski w Raciborzu lub Urząd Wojewódzki w Katowicach.

5. Czy starostwo jest dostosowane dla osób na wózkach inwalidzkich?

Tak. Budynek B ma windę i podjazd, budynek A — podjazd do parteru. Przed budynkiem B znajduje się parking z miejscem dla niepełnosprawnych i dzwonek przywoławczy. W BOK działa pętla indukcyjna.

6. Czy mogę umówić wizytę z wyprzedzeniem?

Tak, starostwo zachęca do wcześniejszego umawiania wizyt mailowo lub telefonicznie z konkretnym referatem — skraca to czas oczekiwania.

Materiał źródłowy stanowiła strona powiatraciborski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.