Uwaga Racibórz — oszuści dzwonią i podszywają się pod bank czy policję

Nie oddawaj haseł ani pieniędzy przez telefon — oszustwa vishing rosną, ofiary w regionie tracą środki nawet po jednym połączeniu; sprawdź proste kroki, które możesz zastosować od ręki.

• Sprawdź numer z Raciborza zanim oddasz dane
• Reaguj twardo i natychmiast — co robić krok po kroku
• Zgłaszaj i dokumentuj — policja i dowody mają znaczenie

Sprawdź numer z Raciborza zanim oddasz dane

W ostatnich miesiącach do mieszkańców regionu docierają fale telefonów, w których rozmówcy podają się za pracowników banku, policji lub bliskich. Sytuacja zwykle wygląda podobnie: informacja o rzekomej nieprawidłowości na koncie, presja czasu i prośba o podanie loginu, kodu autoryzacyjnego albo o zainstalowanie aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp. Jeśli ktoś prosi o takie dane — rozłącz się natychmiast. Zadzwoń na oficjalny numer instytucji, który znajdziesz na stronie banku lub w dokumentach, i sprawdź prawdziwość informacji.

Reaguj twardo i natychmiast — co robić krok po kroku

Przerwij rozmowę i nie wykonuj poleconych czynności. Nie podawaj loginów, haseł, kodów SMS ani danych karty. Nie instaluj programów na żądanie dzwoniącego — aplikacje do zdalnej pomocy dają przestępcom pełny dostęp do urządzenia. Jeżeli podejrzewasz, że padłeś ofiarą — natychmiast powiadom bank, poproś o zablokowanie konta i karty, zmień hasła do skrzynki e-mail i kont bankowych oraz włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jeszcze go nie masz.

Zgłaszaj i dokumentuj — policja i dowody mają znaczenie

Policja nigdy nie prosi przez telefon o hasła, kody SMS ani o instalację oprogramowania. Gdy zauważysz próbę oszustwa lub utratę środków, zgłoś zdarzenie na numer alarmowy 112 lub w najbliższej jednostce Policji i powiadom swój bank o podejrzanych działaniach. Zachowaj wykazy połączeń, SMS-y i zrzuty ekranu — te dowody pomogą w wyjaśnieniu sprawy i przy odzyskiwaniu pieniędzy. Działając szybko zwiększasz szanse na ograniczenie strat.

na podstawie: Policja Racibórz.