Przedsiębiorstwo Komunalne Racibórz - kontakt, godziny, BOK i PSZOK

Przedsiębiorstwo Komunalne Racibórz - kontakt, godziny, BOK i PSZOK

Przedsiębiorstwo Komunalne Spółka z o.o. to miejska firma obsługująca mieszkańców Raciborza i okolic. W jej zakresie znajduje się komunikacja miejska, wywóz odpadów, utrzymanie zieleni, Strefa Płatnego Parkowania oraz schronisko dla bezdomnych zwierząt. Siedziba główna mieści się przy ul. Adamczyka 10, ale poszczególne usługi realizowane są w różnych lokalizacjach — warto wiedzieć, gdzie załatwić konkretną sprawę.

Chcę poznać godziny pracy i telefony w siedzibie głównejSiedziba główna przy ul. Adamczyka 10 Potrzebuję załatwić sprawę związaną z parkowaniem w centrumStrefa Płatnego Parkowania — BOK przy ul. Batorego 6 Chcę oddać duże odpady lub zużyty sprzętPSZOK — Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Szukam kontaktu do schroniska lub chcę adoptować zwierzęSchronisko dla bezdomnych psów przy ul. Komunalna 9 Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o usługi PKFAQ

Siedziba główna przy ul. Adamczyka 10

Główna siedziba PK to centrum obsługi interesantów i miejsce, gdzie załatwisz większość spraw administracyjnych. Budynek przyjmuje mieszkańców w sprawach korespondencji, płatności, skarg i wniosków, a także jako punkt kontaktowy do poszczególnych działów.

Godziny pracy jednostek w siedzibie głównej

JednostkaGodziny pracy
Sekretariat6.00 - 14.00
Kasaponiedziałek - piątek 8.00 - 14.00
Przyjmowanie skarg i wnioskówwtorek 13.00 - 14.00

Sekretariat obsługuje korespondencję ogólną i e-Doręczenia. Kasa przyjmuje płatności gotówkowe i bezgotówkowe. Skargi i wnioski przyjmowane są we wtorki w wyznaczonych godzinach.

Telefony do działów w siedzibie głównej

Większość działów dostępna jest przez centralę PK pod numerem 32 415 35 77 — podając numer wewnętrzny połączysz się bezpośrednio z wybraną komórką.

Dział/UsługaNumer telefonu
Sekretariat (centrala PK)32 415 35 77
Dział Zieleni, Higieny Komunalnej i Transportu32 415 24 34, 32 415 35 77 wew. 134
Wywóz odpadów komunalnych / Dzierżawa pojemników i kontenerów32 415 34 24, 32 415 35 77 wew. 135
PSZOK32 415 35 77 wew. 133
Dział finansowo-księgowy32 415 35 77 wew. 144
Dział Spraw Pracowniczych32 415 35 77 wew. 137
Dział zamówień publicznych32 415 35 77 wew. 143
Zaopatrzenie32 415 35 77 wew. 146
Dyspozytor Komunikacji Miejskiej32 415 31 81

Strefa Płatnego Parkowania — BOK przy ul. Batorego 6. Kasa i biuro Strefy Płatnego Parkowania działają w budynku Urzędu Miasta Racibórz przy ul. Batorego 6, pokój nr 10 na parterze. To tutaj załatwisz sprawy związane z postojem w centrum miasta: opłacisz mandat, kupisz abonament lub uzyskasz informacje o zasadach parkowania.

Kasa czynna jest od poniedziałku do czwartku w godzinach od 9:00 do 15:30, a w piątek w skróconym czasie od 9:00 do 13:30. Kontakt telefonicny pod numerem 501 770 128 dostępny jest od 8:30 do 16:30.

Za postój w strefie możesz zapłacić na kilka sposobów:

MetodaSposób płatności
ParkomatGotówka, karta płatnicza, BLIK — wprowadź numer rejestracyjny, dokonaj płatności, odbierz bilet z kieszeni wydawczej
Aplikacja mobilnamPay, Epark FLOWBIRD — opłata bezgotówkowa przez telefon lub tablet

Bilet z parkomatu umieść za przednią szybą pojazdu, widocznie dla kontroli. W soboty, niedziele i święta parkowanie w strefie jest bezpłatne — nie musisz kupować biletu ani rejestrować pojazdu.

PSZOK — Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów

PSZOK przyjmuje odpady selektywnie zebrane, których nie można wyrzucić do standardowych pojemników — meble, elektronikę, zużyty sprzęt AGD, opony, farby, chemikalia. Punkt znajduje się przy siedzibie głównej PK (ul. Adamczyka 10), kontakt pod numerem 32 415 35 77 wew. 133.

Ważna zasada: obsługa ostatniego klienta kończy się na 15 minut przed zamknięciem punktu. Jeśli planujesz oddanie większej ilości odpadów, przyjdź odpowiednio wcześniej.

Schronisko dla bezdomnych zwierząt przy ul. Komunalna 9

Schronisko PK opiekuje się bezdomnymi psami z terenu Raciborza — przyjmuje porzucone i zagubione psy, organizuje adopcje oraz interwencje w sprawie zwierząt wymagających pomocy.

KontaktDane
Adresul. Komunalna 9
Telefon stacjonarny32 415 88 44
Telefon dyżurny606 615 768

Godziny pracy schroniska warto przed wizytą potwierdzić telefonicznie.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? Przedsiębiorstwo Komunalne nie obsługuje awarii sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej — te usługi świadczą inne podmioty. W sprawie awarii komunikacji miejskiej zadzwoń do Dyspozytora pod numer 32 415 31 81. Problemy z odbiorem śmieci zgłoś pod numer 32 415 34 24 lub 32 415 35 77 wew. 135.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta PK? Główne BOK znajduje się w siedzibie przy ul. Adamczyka 10 — tu załatwisz sprawy z sekretariatem, kasą i działami. Osobna kasa dla Strefy Płatnego Parkowania działa przy ul. Batorego 6 (budynek UM, pok. 10).

3. Czy mogę załatwić sprawy online? PK nie udostępnia publicznie adresu e-mail ani formularza kontaktowego. Korespondencję można kierować przez system e-Doręczeń (adres AE:PL-90755-47382-CJRGF-28) lub tradycyjnie na adres siedziby. Większość spraw wymaga kontaktu osobistego lub telefonicznego.

4. Jak zapłacić za parkowanie w strefie? Gotówką, kartą lub BLIKiem w parkomacie — pamiętaj o wprowadzeniu numeru rejestracyjnego przed płatnością. Mobilnie przez aplikacje mPay lub Epark FLOWBIRD. Bilet umieść za szybą. W weekendy i święta parkowanie bezpłatne.

5. Gdzie oddać duże odpady lub zużyty sprzęt? W PSZOK przy ul. Adamczyka 10, telefon 32 415 35 77 wew. 133. Przyjdź co najmniej 15 minut przed zamknięciem, by zostać obsłużonym.

6. Jak adoptować zwierzę ze schroniska? Zadzwoń do schroniska pod numer 32 415 88 44 lub na dyżur 606 615 768. Adres: ul. Komunalna 9. Warunki adopcji i dostępność zwierząt ustalisz bezpośrednio z pracownikami.

Materiał źródłowy stanowiła strona pk-raciborz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.