Powiat Racibórz: KORZYSTNE ZMIANY w WYDZIALE KOMUNIKACJI I TRANSPORTU

KORZYSTNE ZMIANY w WYDZIALE KOMUNIKACJI I TRANSPORTU

Sukcesywne wprowadzanie praktycznych rozwiązań na rzecz przyjemniejszego, szybszego****i bardziej komfortowego korzystania z usług STAROSTWA POWIATOWEGO w RACIBORZU to jeden z naszych priorytetowych celów.

Jako, że Wydział Komunikacji i Transportu (parter czerwonego, głównego budynku Starostwa) z racji swojego wielozakresowego obszaru zadań i regularnego oraz bliskiego kontaktu z mieszkańcami wymaga szczególnego podejścia, wdrożyliśmy kolejne zmiany, które mają poprawić funkcjonowanie i podnieść poziom zadowolenia klientów.

Co się zmienia? KRÓTSZY **CZAS OCZEKIWANIA i UŁATWIENIA W DOSTĘPIE DO USŁUG.

** 1. Chcąc ZAREJESTROWAĆ POJAZD konieczne jest umówienie terminu wizyty w wybranej przez siebie formie:

- INTERNETOWO na stronie

rezerwacje.powiatraciborski.pl/reservations/pol/login

(konieczne zalogowanie)
- TELEFONICZNIE 32 4597311 lub 32 4597398
- OSOBIŚCIE pozostawiając wniosek z kompletem dokumentów w Sekretariacie, wpokoju nr 4
(dokumenty wraz z tablicami można odebrać po telefonicznym powiadomieniu, po 2-3 dniach roboczych).

2. WSZYSTKIE POZOSTAŁE SPRAWY można załatwić na miejscu **bez konieczności wcześniejszej rezerwacji.
** To oznacza, że na bieżąco można zgłaszać zbycie/nabycie pojazdu, wyrejestrować pojazd, wpisać gaz/hak, wymienić

i odebrać dowód rejestracyjny lub wtórnik tablicy rejestracyjenej PO POBRANIU BILETU Z BILETOMATU.

ZAWIADOMIENIE O ZBYCIU i NABYCIU pojazdu wraz z dokumentem przenoszącym własność (np. kopią umowy kupna-sprzedaży, darowizny, faktury VAT) należy złożyć w ciągu 60-ciu dni a najwygodniejszym na to sposobem są:

• PLATFORMA ePUAP na stronie **

**

• ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA SYSTEMU POJAZD I KIEROWCA na stronie **

3. BRAK OPŁATY MANIPULACYJNEJ przy korzystaniu z terminali płatniczych _(dotychczas PWPW pobierało 2 złote).
_ W związku z tym, nie tylko oszczędzamy, ale płacąc kartą unikamy oczekiwania w kolejce do kasy.

4. **DOWÓD REJESTRACYJNY WCIĄŻ AKTUALNY.
** Od 12 lipca wydawane będą nowe wzory dowodów rejestracyjnych, jednak zaznaczamy, że dotychczasowe dowody rejestracyjne nie tracą ważności , więc ich wymiana nie jest konieczna.

Mamy nadzieję, że nowe udogodnienia spowodują, że załatwianie spraw w Wydziale Komunikacji i Transportu będzie łatwiejsze, a wizyty przyjemniejsze. Dokładamy wszelkich starań, by jakość tych oraz innych powiatowych usług oceniali Państwo coraz wyżej, a ich poziom spełniał najwyższe standardy.

Poniżej do pobrania ulotka instruktażowa.

powiatraciborski.pl/main/aktualnosci_powiat/KORZYSTNE-ZMIANY-w-WYDZIALE-KOMUNIKACJI-I-TRANSPORTU/idn:4610.html