UM Racibórz: Konsultacje medyczne online - rządowa platforma, o której dobrze wiedzieć

Teleporada i konsultacje online - o tym dobrze wiedzieć

Podejrzewasz, że masz koronawirusa, potrzebujesz konsultacji medycznej, a nie możesz skontaktować się ze swoim lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej? Skorzystaj z formularza i umów się na teleporadę lekarską lub pielęgniarską.

• masz objawy, które Cię niepokoją
• miałeś kontakt z kimś zakażonym, a teraz źle się czujesz
• jesteś na kwarantannie i źle się poczułeś
• masz powody podejrzewać, że jesteś zakażony koronawirusem

Powinieneś skonsultować się z lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej.
Jeśli jest po godzinach pracy przychodni lub z innego powodu nie możesz skontaktować się ze swoim lekarzem POZ, wystarczy, że wypełnisz online formularz zgłoszeniowy i umówisz się na teleporadę.

Na podany przez Ciebie adres e-mail otrzymasz wiadomość, jak połączyć się z lekarzem lub pielęgniarką za pomocą komputera, laptopa lub przez telefon. Komputer lub laptop musi mieć głośniki, kamerę i mikrofon. Zalecamy korzystanie z jednej z następujących przeglądarek: Edge, Firefox, Opera, Safari, Chrome, Internet Explorer.

Pamiętaj jednak, że od momentu wysłania przez Ciebie formularza do udzielenia teleporady może minąć od kilkunastu minut do kilku godzin, w zależności od liczby dyżurującej kadry medycznej i czekających pacjentów. Informację o terminie teleporady otrzymasz mailem. Zostaniesz wówczas poproszony o zalogowanie się na platformie teleporad. Niestety, jeśli przepadnie termin Twojej teleporady, wrócisz na koniec kolejki.

Teleporadę można uzyskać 24 godziny na dobę, także w niedziele i święta.

W dni robocze w godzinach 8:00-18:00 powinieneś w pierwszej kolejności spróbować skontaktować się ze swoim lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej. Jeśli jednak nie będzie to możliwe, możesz również skorzystać z teleporady.

Jeśli podejrzewasz zakażenie koronawirusem, nie idź do przychodni ani na SOR. Możesz zakazić innych.

Twój stan jest ciężki?
Nie czekaj. Zadzwoń na numer alarmowy 112 lub 999 i uprzedź, że możesz mieć koronawirusa.

pacjent.gov.pl/teleporada

Urząd Miasta Racibórz,

raciborz.pl/urzad/aktualnosci_lista/Konsultacje-medyczne-online-rzadowa-platforma-o-ktorej-dobrze-wiedziec/idn:8246